Vinatis : Le leader de la vente de vins en ligne

Présentation du site

L’aventure de Vinatis commence en 2002 suite à la rencontre de deux entrepreneurs passionnés par le vin. Leur objectif est simple : aider le consommateur à choisir la bouteille qui lui convient en totale autonomie, en le guidant et en lui proposant une sélection de crus au meilleur prix.

Vingt ans plus tard, le site peut se targuer d’être tout simplement le leader de la vente de vins en ligne : plus de 100 000 clients ont été séduits par le concept et ont déjà profité du large choix de plus de 3800 références offerts par le site : Rouge, Blanc, Rosé, Champagne, Grands Vins, Spriritueux, et même bières… chacun peut y trouver son bonheur.

Vinatis a même été élu meilleur site du secteur en 2009 par les internautes d’après l’E-performance Barometer pour notamment son ergonomie, sa fiabilité, son design, et la qualité de ses produits.

Dès lors, Vinatis a été reconnu au fil des années pour la qualité de ses produits et le sérieux de son service. Un gage de confiance de la part de ses clients que le groupe s’attelle à conserver au quotidien.

Enfin, le site propose à ses clients, même les moins connaisseurs, de se former au monde du vin à travers un ensemble de conseils en matière d’œnologie.

Récapitulatif

Vins Rouge, Blanc, Rosé, Bio, Grands Vins, Primeurs, Champagne, Grands Vins, Spiritueux, bières

Plus de 3800 Références

Producteurs et primeurs

Pure player, e-commercant

Tous  types de région : Languedoc, Vallée du Rhône, Bordeaux, Sud Ouest, Provence, Bourgogne, Loire, Beaujolais, Alsace

Tous budgets : meilleurs prix garanti

Champagne Mumm, Bollinger, Vins Tariquet, Mouton Cadet, Dom Pérignon

Elu 1er site  de vin en ligne en 2009 et 2011

Entrée dans la recherche produit par type de produits ou type de ventes privées à la une

Critères par “Récompenses” ou “Conservation”. Recherche par “goûts” pour permettre aux novices de trouver la bouteille à leurs convenances.

Note des clients avis, fiche détaillée téléchargeable, produits similaires proposés, description par “goûts”

Parrainage, liste favoris, alertes produits, guide d’achat personnalisé. Bons d’achats pour avis rédigés

Réponses garanties sous 24h

Garanti ou remboursé, Emballages anti-casse

Livraison en 24H, le lendemain avant 13h

Garanti ou remboursé, Emballages anti-casse, ventes dédiées au professionnels

Abonnement mensuel, foire au vin, vente privées déstockage “étiquettes abimées”

Aperçu du site

Caractéristiques principales

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Parcours Client / Test

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Notre Bilan

Ergonomie et conception du site
Design, Navigation, Fiches produits...
Offre Produit
Provenance, Gamme, Diversité, Rareté...
Livraison
Délais, Emballage, Protection...
Possibilités dans la recherche
Nombre de filtres, critères différenciants...
Commande
Création compte, Tunnel commande...
Accompagnement/ Assistance
Service client, FAQ, Aides...

Les petits plus à retenir

Vidéos/ Images du site

Avis sur le site

Client depuis plusieurs années chez Vinatis, je ne peux que recommander leurs services. La sélection des vins est excellente et les tarifs tout comme les frais d’envois défient très souvent ceux pratiqués sur les sites des producteurs de ces mêmes vins.
Il m’est arrivé d’avoir un souci avec le transporteur avec un léger retard de livraison : le SAV était présent, réactif et a – sans le demander – réalisé un geste commercial pour les commandes à venir. De la même manière, un des champagne qui avait perdu ses bulles du fait d’un problème avec le bouchon a donné immédiatement lieu à un avoir.
Rien à redire donc : vous pouvez faire confiance à Vinatis, ses produits, sa sélection, ses expéditions soignées et son service client qui rattrapera les soucis des réalités de la logistique

Maxime C

Google Avis

Je commande régulièrement de bons vins sur Vinatis et je très satisfaite; Le site est simple d’utilisation, les descriptions sont complètes; La commande se fait simplement et rapidement; la commande est emballée avec soin et livrée rapidement . Que du bonheur

liliane m

Igraal

Bon j’ai commandé des vins que je connais donc bien sûr je les trouve excellents 😉 mais je tenais à signaler la livraison par Chronopost qui m’a permis de les avoir le lendemain et la qualité de l’emballage.Excellent site

Jean-Michel V

Trust Pilot
Source: Extraits de Google my business, Trustpilot, Avis vérifiés …

Au sujet de l'auteur

L’équipe « Acheter du Vin en Ligne »

Composée de journalistes, professionnels du digital ou passionnés du monde vinicole, notre équipe a pour vocation de vous apporter une vision éclairée et objective. Cette démarche a pour but de vous orienté sur votre choix de site ou application mobile pour acheter votre vin, champagne et spiritueux sur internet!

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